José Manuel Vega es un experimentado vendedor y autor del libro ‘Todos somos vendedores’, en el que aborda el tema de las ventas en un tono desenfadado, nutriéndose de su propia experiencia.
Vega parte de la base de que todos vendemos, el problema es que, para muchos, esta es la parte menos gratificante de una empresa, ignorando que, sin ventas, no hay compañía que se sostenga. Por eso la clave de muchos emprendedores de éxito radica precisamente ahí, en disfrutar vendiendo.
“Se habla mucho de innovación en las empresas, de tecnología o de nuevos modelos de negocio, pero el tema de las ventas parece que interesa menos cuando la realidad es que, sin ellas, una empresa está muerta”.
En cuanto a la mala imagen que lastra el oficio del vendedor, entiende que en buena parte se debe a la herencia de prácticas no muy ortodoxas. La solución no es otra que hacer un intenso esfuerzo por generar relaciones de confianza, la base principal para conseguir clientes y fidelizarlos.
“No se trata solo de desarrollar una inteligencia social por encima de la media, consiste también en ser honesto, ético y no vender a cualquier precio, solo cuando de verdad piensas que estás aportando valor”.
Bajo el título de “Todos somos vendedores”, el workshop pondrá foco en la importancia de las capacidades de venta y el “customer focus” en cualquier negocio. En concreto, la presentación se articulará sobre 2 ejes:
• Factores que pueden mejorar los procedimientos de ventas y la relación con clientes.
• Adaptación al cambio y a las nuevas tecnologías. Marca personal e identidad digital.
La ponencia tendrá un carácter abierto, interactivo y participativo y se basará en ejemplos y anécdotas obtenidas a partir de la experiencia del ponente, algunas de ellas incluidas en su libro del mismo título “Todos somos vendedores”.
PROGRAMA
1.- Introducción.
Concienciación sobre la importancia de las ventas en cualquier organización
2.- Optimización del proceso de ventas en todas sus etapas
– Primeros contactos. Puerta fría
– Relaciones vía telefónica
– Relaciones presenciales y visitas a clientes
– Ofertas: redacción, optimización y seguimiento
– Definición de precios y estrategias para maximizar márgenes
– Negociación: estrategias para gestionar descuentos
– Estrategias de cierre
– Teoría de gestión de carteras
– Fórmula mágica de las ventas (ventas = visitas x conversión x ticket medio)
3.- Adaptación al cambio y nuevas tecnologías
– Qué es la identidad digital y por qué es importante
– Factores que influyen en mi identidad digital
– Cómo desarrollar una marca personal profesional sobre mi identidad digital
