Calendario de eventos

Abr
12
Jue
Jornada “EIAC: El estándar de intercambio para corredores de seguros”
Abr 12 a las 5:00 pm – 7:00 pm

Mesa de Debate “EIAC, la autopista del Corredor hacia la digitalización”, organizada en colaboración con el Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros de España.

 

“EIAC, la autopista del Corredor hacia la digitalización”

Fecha: 12 abril de 2018
Lugar: Aula de Formación del Colegio
Horario: De 17,00 a 19,00 horas

Antonio Jiménez, Director del Canal de Corredores de AXA

Julián Trinchet, Subdirector General Canal de Corredores de MAPFRE

Rafael Calderón, Director del Canal de Corredores de REALE

David Salinas Poch, Vicepresidente Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros de España (Moderador)

 

EIAC es un Estándar de intercambio de información entre aseguradoras y corredores, que mejorará la productividad y la competitividad de todas las empresas que lo implanten.

Es una oportunidad para el presente y el futuro de todo el sector asegurador, porque normaliza todas las comunicaciones que se producen entre aseguradoras y corredores, y con ello abre un universo de ventajas que se irán multiplicando cuanto mayor sea su utilización por parte de todos.

EIAC es un proyecto sectorial, sin límite en su desarrollo para Corredores, Aseguradoras y Tecnológicas.

Descubre sus ventajas

Implantar EIAC es implantar eficiencia, lo que se traduce en ahorro de tiempo y de dinero. Produce un impacto directo en la calidad del servicio que las empresas prestan a sus clientes, y el personal cuenta con más tiempo para vender más y mejor. Con EIAC una empresa puede disponer de más recursos para crecer y ser más competitiva.

Con EIAC la fiabilidad de la información que se comparte entre corredurías y aseguradoras es la norma. EIAC permite compartir una información 100% fiable, sin errores. Fiabilidad, agilidad, precisión y ahorro son inseparables gracias a EIAC. Ya no será necesario ir compañía por compañía descargando ficheros de pólizas, recibos, siniestros… e ir cargándolos en el programa de cada corredor, de cada empresa. Con EIAC se pueden estandarizar tareas, se dispone de cuadros de mando totalmente fiables. Se utilizará un solo entorno para liquidaciones, para grabar y consultar siniestros, y no uno para cada compañía.

Información y optimización de la gestión: EIAC permitirá, en tiempo real, disponer de una foto fija de las cifras del negocio de cada corredor: cuánto se crece, en qué ramos y compañías, qué desviaciones existen del plan comercial marcado, el cumplimiento de los objetivos y los resultados que se van obteniendo Beneficios muy significativos en la forma de trabajar y gestionar el negocio de las corredurías.

EIAC es mucho más que un Estándar. Es un proyecto vivo, en constante evolución, que una vez que se consolide de forma general, va a permitir seguir incorporando nuevos procesos y servicios, incrementando la eficiencia de cada una de las empresas que lo implanten, con el consiguiente ahorro de costes para todos.

 

Abr
16
Lun
Jornada informativa sobre los nuevos cambios que se avecinan en materia de LOPD
Abr 16 a las 4:00 pm – 6:00 pm

Jornada informativa sobre los nuevos cambios que se avecinan en materia de LOPD debidos a la entrada en vigor del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos

 Privacidad y Protección de Datos Personales: el nuevo Marco Normativo Europeo (GDPR)”

PONENTE:

Álvaro Gómez Vieites. Doctor en Economía por la UNED, Máster en Seguridad Informática por la UNIR, Licenciado en Economía por la UNED, Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la UNED, Ingeniero de Telecomunicación por la Universidad de Vigo e Ingeniero en Informática de Gestión por la UNED. Su formación se ha completado con los programas de postgrado Executive MBA y Diploma in Business Administration de la Escuela de Negocios Caixanova (actualmente IESIDE), y con varios cursos en Harvard, London School of Economics, Georgetown y Beijing. Profesor colaborador de varias Escuelas de Negocios y Universidades de España y Latinoamérica (IESIDE, ESIC-ICEMD, ESEUNE, UNED, Panamerican Business School, Florida International University…), actividad que compagina con proyectos de consultoría y trabajos de investigación en las áreas de sistemas de información, seguridad informática, marketing digital y comercio electrónico. Profesional certificado CDPP (Certified Data Privacy Professional), con más de 100 proyectos y auditorías en el área de protección de datos y seguridad informática. Autor de 31 libros y de numerosos artículos especializados en TIC, Sistemas de Información, Comercio Electrónico, Marketing Digital, Seguridad Informática, Innovación y Redes Sociales.

 

Objetivos del curso

  • Analizar las medidas previstas por el nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos.
  • Revisar las medidas de seguridad que se deben implantar para garantizar la protección de los datos de carácter personal.
  • Presentar la metodología para llevar a cabo un análisis y gestión de riesgos que afecten a la seguridad de los datos personales.
  • Conocer los principales problemas de seguridad que pueden afectar al uso de las redes sociales, en especial aquellos que pueden comprometer la privacidad y los datos personales de sus usuarios y los problemas de privacidad y de seguridad en el uso de los dispositivos móviles.

 

El nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos (más conocido por sus siglas en inglés, GDPR de General Data Protection Regulation) entró en vigor en mayo de 2016, y será de obligado cumplimiento el próximo 25 de mayo de 2018. En él se recogen importantes novedades en el régimen del consentimiento y derechos de las personas físicas, al mismo tiempo que introduce nuevos procedimientos y figuras como el delegado de protección de datos.

Abr
19
Jue
TALLERES PRÁCTICOS DE SINIESTROS – PRIMERA SESIÓN
Abr 19 a las 4:00 pm – 8:00 pm

De acuerdo a las necesidades de formación detectadas entre nuestro colectivo, abrimos la CUARTA CONVOCATORIA de los talleres de formación práctica en Siniestros.

El proyecto formativo constará de diez talleres prácticos, dirigidos a los tramitadores de los siniestros, que deben resolver las exigencias de sus clientes de forma satisfactoria y en el menor tiempo posible. Celebraremos jornadas monográficas e independientes de CUATRO HORAS de duración en horario de 16,00 A 20,00 horas, durante los meses de abril a junio de 2018, y tendrán periodicidad semanal.

El objetivo del proyecto es formar a los tramitadores de siniestros a través de talleres prácticos que les ayuden a resolver los problemas de la manera más eficaz para mantener un nivel de excelencia en el servicio que les distinga de la competencia. Los ponentes invitados tratarán todos los puntos de vista posibles relacionados con la tramitación de siniestros: Perito diversos, perito autos, abogado diversos, abogado autos, tramitador autos, tramitador diversos, medico de lesiones, tramitador de correduría…

El primer TALLER PRÁCTICO se celebrará el jueves 19 de abril, en horario de 16,00 a 20,00, y corresponde al TRAMITADOR DE CORREDURÍA, D. Javier Chueca Remón.

D. Francisco Javier Chueca Remón es Socio- Director Técnico de CHUECA MORALES, Correduría de Seguros, S.L.. Anteriormente ha sido socio en Flama Asesores Correduria de Seguros, S.L., Jefe de Departamento de Patrimoniales Industriales, R. Civil e Ingenieria en Helvetia y Jefe de Oficina en Generali. Es además profesor en INESE, ICEA etc…, impartiendo cursos especializados en seguros de Responsabilidad Civil, Patrimoniales, y Principios Generales.

Gratuito para colegiados y empleados, y alumnos del Curso superior de Seguros 2017-2018.

El plazo de inscripción es hasta el Martes 17 de abril, y se atenderán las inscripciones por riguroso orden de llegada hasta completar aforo. Tendrán prioridad de plaza los colegiados y sus empleados.

Más información: coordinador@colegiocoruna.org

May
3
Jue
Taller Siniestros – Abogado Autos – Antonio Platas
May 3 a las 4:00 pm – 7:45 pm
May
10
Jue
Taller siniestros – Perito Autos – José Luis Ayestarán
May 10 a las 4:00 pm – 8:00 pm
May
15
Mar
Taller siniestros – Perito Diversos – Joaquín Iglesias
May 15 a las 4:00 pm – 8:00 pm
May
24
Jue
Taller siniestros – Médico Lesiones- Dr Parada
May 24 a las 4:00 pm – 8:00 pm
May
31
Jue
Taller siniestros – Tramitadora Diversos – Mercedes Sanchez
May 31 a las 4:00 pm – 8:00 pm
Jun
6
Mie
Protocolos de Comunicación
Jun 6 a las 4:00 pm – 8:00 pm

PROGRAMA

1.- Introducción. La comunicación con el cliente.

2.- Modos de comunicación con el cliente.

         2.1.- Comunicación telefónica. Preparación, elementos y fases, resolviendo conflictos.

          2.2.- Escritos profesionales. Redacción de cartas, e-mails, invitaciones…

         2.3.- Presentaciones y reuniones. Objetivos, estructura, planificación y orden del día. Elementos de la comunicación (autoconfianza, voz, expresión corporal y facial, empatía, interés).

          2.4. Redes sociales. Nociones básicas sobre contenidos, público objetivo y gestión de crisis.

3.- Currículum vitae y carta de presentación

PONENTE: JUAN I. OLIVER, Periodista licenciado en Ciencias Políticas y máster en Medios de Comunicación, trabajó en Radiovoz, El Mundo, Unións Agrarias y La Voz de Galicia, diario para el que fue corresponsal en Bruselas durante cinco años. Hoy trabaja para Público y El Periódico de Catalunya.

Esta jornada formativa prepara al alumno para el desempeño de la comunicación empresarial con el cliente y otras partes interesadas. Con ella obtendrá los conocimientos que necesita para desarrollar con solvencia las funciones de comunicador  en la empresa y poder desarrollar actos comunicativos eficaces y persuasivos.

El alumno aprenderá cómo debe comunicarse con clientes y otras partes interesadas en función de las necesidades y del medio. Será capaz de prestar una correcta atención comercial y/o presentar cualquier producto de forma eficaz y estará capacitado para convertir las quejas y reclamaciones en algo positivo.

La jornada es adecuada para empresarios y trabajadores con labores de comunicación corporativa y/o comercial, así como para cualquier profesional que quiera desarrollar habilidades de comunicación en la empresa. Asimismo, es una herramienta de apoyo para los demandantes de empleo e integrantes del Vivero de Candidatos, ya que les ayudará a adquirir habilidades y técnicas de comunicación, necesarias para el desempeño de cualquier trabajo.

Jun
7
Jue
Taller siniestros – Tramitador Autos – Antonio Muiño
Jun 7 a las 4:00 pm – 8:00 pm